10月23日上午，鼎城区社保中心工作人员在康福莱颐养院开展“温暖社保·社保服务进万家”活动，为老人们送去暖心服务与诚挚关怀。

活动中，工作人员对院内老人进行“一对一”指导，耐心协助老人使用“智慧人社”小程序完成自助认证，让养老金领取认证过程更加轻松便捷。活动还专门准备了社保宣传资料袋，内含办事指南、政策折页，方便老人及其家属随时查阅、了解社保相关政策。

在工作人员了解到部分老人因疾病无法下床办理认证后，主动帮助他们完成认证流程。同时区社保中心已建立养老保险待遇人员特殊群体服务台账，为行动不便的老人提供预约上门服务，实现服务“零距离”。

未来，活动将走进社区、乡镇、企业、学校等，推动社保服务向基层延伸、向农村覆盖，切实把各项惠民政策送到群众身边、融入百姓生活。

作者：钟志峰

责编：赵诗雅 苏璟一（实习）

一审：胡蔓

二审：刘宏远

三审：陈世杨 姚军

来源：鼎城区人社局

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